Általános Szerződési Feltételek

Weboldal: https://macaronakademia.hu
Hatályos: 2025.07.10-től

1. Szolgáltató adatai (Impresszum)

Név: Macaron-sziget
Székhely: 32 RUE Sidonie Gabrielle Colette, 26100 Romans sur Isere, France
Levelezési cím: 32 Rue Sidonie Gabrielle Colette, 26100 Romans Sur Isere, France
Nyilvántartásba vevő hatóság: Greffe du Tribunal de Commerce de Romans
Cégjegyzékszám: 832 321 467 R.C.S Romans
Adószám: FR16832321467
Képviselő: Touron Georgina
Telefon: +36306186321
E-mail: hello@macaronakademia.hu
IBAN: FR76 13906 00169 85054021289 83

2. Tárhelyszolgáltató

Név: Tárhelypark Kft.
Székhely: 1122 Budapest, Gaál József út 24.
Elérhetőség: +3617004141 | info@tarhelypark.hu
Weboldal: www.tarhelypark.hu

3. Az ÁSZF hatálya

Jelen ÁSZF a weboldalon keresztül történő vásárlások feltételeit rögzíti. A szerződés nyelve magyar. A weboldalon leadott rendelés elektronikus úton jön létre, a Szolgáltató a szerződést nem iktatja.

4. Termékek, szolgáltatások

A weboldalon elérhető termékek leírását az adott termékoldal tartalmazza. A termékfotók illusztrációk lehetnek, a dekoráció/kiegészítők csak akkor részei a csomagnak, ha ezt a termékleírás kifejezetten tartalmazza.

5. Árak, számlázás

Az árak forintban értendők, és az ÁSZF-ben rögzítettek szerint az áfát tartalmazzák. A Szolgáltató elektronikus számlát alkalmaz; a rendelés leadásával a Vásárló hozzájárul az e-számlázáshoz.

Hibás ár

Nyilvánvalóan hibás ár feltüntetése esetén a Szolgáltató felajánlhatja a valós áron történő megvásárlás lehetőségét, amelyet a Vásárló elfogadhat vagy elutasíthat; elutasítás esetén a felek között nem jön létre szerződés.

6. Rendelés menete

• Termék kiválasztása → kosárba helyezés
• Vásárlói adatok megadása
• Rendelés áttekintése
• Rendelés véglegesítése (ajánlattétel)

A “Megrendelem” gomb megnyomása ajánlattételnek minősül. A Szolgáltató a rendelés beérkezését automatikus e-mailben igazolja vissza, ez még nem a szerződés létrejötte. A szerződés akkor jön létre, amikor a Szolgáltató külön (második) visszaigazolása a Vásárló számára hozzáférhetővé válik.

7. Fizetés

Elérhető fizetési mód: Barion (online bankkártyás fizetés)

A Barion egy bankkártyás fizetőkapu; a bankkártyaadatok kezelése a Barion biztonságos rendszerében történik.

8. Teljesítés, kézbesítés

Digitális (elektronikus) teljesítés

Infótermékek (pl. e-book, PDF, videó) elektronikus úton, e-mailben kerülnek átadásra. Ennek külön díja nincs.

Teljesítési határidő

Fogyasztó esetén – eltérő megállapodás hiányában – a teljesítésre a jogszabályi keretek szerint kerül sor, legkésőbb a szerződés létrejöttét követő 30 napon belül.

9. Elállás, visszatérítés

A weboldalon szereplő tájékoztatás alapján a Vásárló bizonyos termékeknél pénzvisszafizetési garanciával élhet, és a kézhezvételtől számított – az ÁSZF-ben és/vagy a termékleírásban meghatározott – határidőn belül írásban jelezheti elállási szándékát.

Elállás esetén a visszaküldés költsége a Vásárlót terheli, a visszatérítés feltétele a termék visszajuttatása / igazolt feladása. A visszatérítés az eredeti fizetési móddal megegyező módon történik (eltérő megállapodás hiányában).

10. Panaszkezelés

A Vásárló a panaszát az alábbi elérhetőségeken nyújthatja be:

• E-mail: hello@macaronakademia.hu
• Telefon: +36306186321
• Weboldal: https://macaronakademia.hu

Írásbeli panasz esetén a Szolgáltató a beérkezést követően ésszerű határidőn belül, igazolható módon válaszol.

11. Szerzői jog

A weboldal tartalma szerzői jogi védelem alatt áll. A tartalmak engedély nélküli felhasználása tilos.

12. Egyéb rendelkezések

Amennyiben az ÁSZF egy része érvénytelen lenne, az nem érinti a többi rendelkezés érvényességét.

---

Digitális termékekre vonatkozó speciális szabályok

A weboldalon értékesített egyes termékek digitális tartalomnak minősülnek (pl. e-book, videó, online anyagok), amelyek nem fizikai adathordozón kerülnek átadásra.

A Vásárló a megrendelés véglegesítésével kifejezetten hozzájárul ahhoz, hogy a Szolgáltató a teljesítést (a digitális tartalomhoz való hozzáférés biztosítását) a fizetést követően azonnal megkezdje.

A Vásárló tudomásul veszi, hogy a teljesítés megkezdését követően elveszíti a 14 napos indokolás nélküli elállási jogát a 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet 29. § (1) m) pontja alapján.

A digitális termékek hozzáférése e-mailben vagy online felületen keresztül történik. A hozzáférési adatok továbbadása, megosztása tilos.

Panaszkezelés és jogérvényesítési lehetőségek

A Vásárló a termékekkel vagy a szolgáltatással kapcsolatos panaszát az alábbi elérhetőségeken terjesztheti elő:

• E-mail: hello@macaronakademia.hu
• Telefon: +36306186321
• Weboldal: https://macaronakademia.hu

A Szolgáltató a beérkezett panaszokat ésszerű határidőn belül, igazolható módon megválaszolja.

Fogyasztóvédelmi hatóság

Amennyiben a Vásárló fogyasztói jogainak megsértését észleli, jogosult panasszal fordulni a lakóhelye szerint illetékes fogyasztóvédelmi hatósághoz.

Magyarországon a fogyasztóvédelmi hatósági feladatokat a fővárosi és vármegyei kormányhivatalok látják el.

Budapest Főváros Kormányhivatala – Fogyasztóvédelmi Főosztály
Cím: 1117 Budapest, Prielle Kornélia utca 4/b.
E-mail: fogyasztovedelem@bfkh.gov.hu
Telefon: +36 (1) 450 2598
Web: https://kormanyhivatalok.hu

Békéltető testület

Amennyiben a fogyasztói jogvita a Szolgáltatóval történő egyeztetés során nem rendeződik, a Vásárló jogosult a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti békéltető testülethez fordulni.

A békéltető testület eljárása ingyenes. A testület célja a fogyasztó és a vállalkozás közötti vita békés rendezése.

Budapesti Békéltető Testület
Székhely: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99.
Levelezési cím: 1253 Budapest, Pf. 10.
Telefon: +36 1 488 2131
E-mail: bekelteto.testulet@bkik.hu
Web: https://bekeltet.bkik.hu

A Vásárló a lakóhelye szerint illetékes békéltető testülethez is fordulhat. A teljes lista elérhető itt:

https://www.bekeltetes.hu

Online vitarendezés (EU ODR platform)

Az Európai Bizottság online vitarendezési platformot működtet az online vásárlási viták rendezésére.

Az online vitarendezési platform itt érhető el:

https://ec.europa.eu/consumers/odr

A platform használatához szükséges e-mail cím: hello@macaronakademia.hu

Bírósági eljárás

A Vásárló jogosult a fogyasztói jogvitából származó követelésének bíróság előtti érvényesítésére a Polgári Törvénykönyv és a Polgári Perrendtartás szabályai szerint.